Fejl i betaling for dagtilbud og SFO
Fejl i betalingssystemet
Der er blevet opdaget mangler i opkrævningen af betalinger for enkelte børn, samt at genberegninger ikke er blevet medregnet. Dette har skabt udfordringer for nogle forældre, især dem der benytter betalingsservice. Vi er opmærksomme på problemet og arbejder aktivt på at løse det.
Opdatering om status
Den 26. september 2025 kl. 11.50 blev det bekræftet, at der har været fejl i dataoverførslen mellem de forskellige systemer. Vi har dog arbejdet hårdt for at rette op på de fleste af disse fejl, hvilket betyder, at jeres betalingsoversigt nu vil blive opdateret. Vi beklager de gener, som dette har medført.
Fremadskuende arbejde
Vi fortsætter med at rette op på de resterende fejl og vil holde denne side opdateret med status, så I kan følge med i udviklingen. Tak for jeres tålmodighed, mens vi arbejder på at løse disse problemer.
KILDE: https://silkeborg.dk/nyheder/fejl-i-betaling-for-dagtilbud-og-sfo-vi-arbejder-paa-loesning
GRAFIK / FOTO: BusinessSilkeborg.dk